Construir um mapa mental pode facilitar na organização das tarefas diárias e dos assuntos importantes a se tratar dentro de um condomínio. O mapa mental nada mais é que um tipo de representação gráfica, ou esquema, de um assunto e diversos aspectos relacionados a ele, elencados por graus hierárquicos. Pode ser usado nas mais diferentes situações, que vão do aluno que estuda para uma prova, um grupo de trabalho em um processo de cocriação e, por que não, em uma assembleia de condomínio?
Confira algumas ideias da aplicação de mapas mentais focados na gestão condominial, sugeridos pelo professor da ESPM Marcelo Pimenta e pela síndica profissional Taula Armentano.
- Para estruturar o planejamento da gestão do condomínio: o mapa mental pode ser muito útil para dar uma forma gráfica e visão global de todos os pontos envolvidos em um projeto de plano diretor condominial, seja de curto, médio e longo prazo.
- Para registro de informação: como uma ata de reunião.
- Como ferramenta de colaboração/cocriação: em uma reunião específica, por exemplo, com os jovens do condomínio que irão debater sobre o melhor uso da quadra de esportes. Eles poderão sugerir ideias, que serão registradas na forma de mapa mental. “É uma forma de envolver e engajar os participantes. Eles não poderão reclamar das decisões depois, pois elas foram construídas em uma reunião colaborativa. Além disso, mantém-se o histórico de todas as sugestões, registradas no mapa mental”, sugere Pimenta.
- Como ferramenta de comunicação: ao invés de mandar aquela “cartinha chata” (como a famosa circular, extremamente formal e fria), o síndico pode mandar um mapa mental. Exemplos: sobre reciclagem do lixo e seus benefícios; regras e melhores formas de se respeitar o horário de silêncio; campanha de uso consciente da água, organizando as principais dicas e contribuições.
- Para planejar um período da gestão condominial, a partir das sugestões dadas pelos condôminos em uma reunião colaborativa.
- Gestão de fornecedores: contemplar no mapa desde a previsão orçamentária do serviço até a contratação de fornecedor, o checklist da contratação e seus desdobramentos, como habilitação, CNAI, recomendações. “Dá para ramificar de forma que, tanto administradora, como síndico tenham visão de como vai ser a contratação de um fornecedor de ponta a ponta”, exemplifica Taula.
- Gestão de cobrança/Jurídico: listar todas as possibilidades de cobrança das unidades inadimplentes – tais como amigável, judicial, extrajudicial -, seus respectivos prazos, custos e demais desdobramentos, como telefonemas, envio de cartas, lista de documentos.
- Manutenção: listar os tipos de manutenção – preditiva, preventiva e corretiva – e em quais situações usar cada uma delas. No caso da manutenção preventiva, um desdobramento é acompanhar indícios de problema e detecção para solucionar antecipadamente, evitando gastos extras para o condomínio.
Retirado de: www.sindiconet.com.br
Link: https://www.sindiconet.com.br/informese/mapa-mental-colaboracao-e-clareza-na-gestao-condominial-administracao-ferramentas-e-metodos
